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SERVICIOS DE ASISTENCIA TÉCNICA   

La Oficina de Informática y Telecomunicaciones les recuerda que hay dos opciones para solicitar los servicios de asistencia técnica. Pueden hacerlo comunicándose a la extensión 7487 o registrando su solicitud via  Web visitando el enlace: https://servicedesk.suagm.edu.  

 

Se exhorta a los asociados a registrar su cuenta (credenciales de Active Directory o de Outlook) en el servicio de recuperación de contraseña (“password") para que cuando necesiten asistencia con sus credenciales, se puedan auto asistir.  

Los pasos a seguir son los siguientes:

  • Acceda http://ut.suagm.edu
  • Escoja MiTurabo
  • En la próxima página, encontrará el área para registrar credenciales
  • Entre al área de LOGIN y seleccione Register your account
  • En Register your Account registre sus credenciales
  • Una vez haya registrado las mismas entonces podrá auto asistirse en el área de Forgot Password

 

No se procesarán solicitudes de servicio que no se canalicen a través de las opciones antes mencionadas. Agradecemos la colaboración de todos.